近年来的全速前行,传统电商由于互联网和移动互联网终端大范围普及所带来的用户增长以及流量红利正逐渐萎缩,传统电商所面临的增长“瓶颈”开始显现。
“新零售”模式是通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。6月5日-6月6日,由W66利来国际商学院组织的以“抖赢未来,IN势而为”为主题的新零售业务培训全国巡回培训湖北站盛大开启。
会议伊始,由湖北销售公司区域经理何康达为本次培训做开班致辞,何经理表示:“新零售”可总结为“线上+线下+物流”,其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。随着消费者需求的变化和短视频行业的普及,线上购物已成为消费者的主要选择之一,故而新零售是W66利来国际未来发展过程中必不可少的渠道之一,所以作为W66利来国际成员应积极参与,主动进行新零售模式的推进。
培训开始由新零售中心何锋浩何老师老师为大家带来《新零售系统操作流程》课程,通过全渠道派单、案例分享、系统操作、工具赋能四个板块展开讲解,并在课程中配合CRM派单系统的具体实操,为新零售专业技能提升进行全面赋能。
之后由商学院资深讲师肖影霞肖老师为大家讲解了《抖音基础-账号定位与人设打造》的课程,以行业形式及新零售,新机遇作为切入口,三大流量战场,流量为王的定位。肖老师从分析抖音的底层的基本逻辑,到学员们明确的账号方向,打造专属的人设IP,后详细讲解了如何开通企业蓝V号,同时也讲解了蓝V账号的功能及其优势。
第二天肖老师继续为大家传授《短视频拍摄》课程,讲解了短视频发布运营及投流机制,传授了为账号做涨粉大法,并在课后布置了短视频制作作业,学员们积极参与并拍摄作品。
培训最后一节课程是何老师带来的《直播实战运营》实操课程,该课程是本次培训的重点,让学员们了解了抖音家居建材直播主流形式,抖音直播间流量推荐规律,结合人货场播要求,抖音直播课程如何开展,何老师为大家层层铺开。直播前的选品、话术脚本书写、设备场景选择、预热短视频,直播中的主播状态和技巧、留存、互动、直播违规注意事项,直播后复盘对于优质直播间打造都起着至关重要的作用。
为期两天的培训完美结束,各位学员收获满满,信心十足。希望所有的学员们都能够学以致用、内外兼修,将培训所学知识在门店落地,迎接门店业绩的提升。